Fortinet Forti
Gate-1101
E 3 godine 24x7 Forticare ugovor (FC-10-F11
E1-247-02-36). 24x7 Forticare ugovor uključuje 24x7 sveobuhvatnu podršku, napredni zamjenu hardvera (NBD), firmver i opće nadogradnje i kontrolu aplikacija. Služba Forticare 24x7 uključuje pristup tehničkoj podršci na osnovi 365x24x7 kao i napredno zamjensku uslugu za poremećaje hardvera. Ova usluga pruža sigurnost pokrivenosti oko sat i brzi preokret za zamjenu neispravnog hardvera. Sve usluge podrške Forticare uključuju : nadogradnje firmvera, pristup portalu podrške i povezane tehničke resurse, izvještavanje o tehničkim incidentima (putem interneta, chat-a i telefona), kao i opciju hardvera. Fortinet Forti
Gate-1101
E 3 godine 24x7 Forticare ugovor (FC-10-F11
E1-247-02-36). 24x7 Forticare ugovor uključuje 24x7 sveobuhvatnu podršku, napredni zamjenu hardvera (NBD), firmver i opće nadogradnje i kontrolu aplikacija. Služba Forticare 24x7 uključuje pristup tehničkoj podršci na osnovi 365x24x7 kao i napredno zamjensku uslugu za poremećaje hardvera. Ova usluga pruža sigurnost pokrivenosti oko sat i brzi preokret za zamjenu neispravnog hardvera. Sve usluge podrške Forticare uključuju : nadogradnje firmvera, pristup portalu podrške i povezane tehničke resurse, izvještavanje o tehničkim incidentima (putem interneta, chat-a i telefona), kao i opciju hardvera. Pregled : Fortinet Forti
Gate-1101
E 3
YR 24x7 Forticare Contract (FC-10-F11
E1-247-02-36) Pregled usluga podrške za podršku znaju da je fortinet sigurnosna tkanina kritična za vaše poslovanje, tako da smo na Fortinet-u posvećeni osiguranju vašeg raspoređivanja Uspješno i pomaže vam da postignete kontinuitet poslovanja. Usluge Forticare prilagođene su potrebama vašeg raspoređivanja i operacija, bez obzira na veličinu vaše organizacije ili gdje se nalazite u svijetu .Device Fortic
Areforcicare-bazirana podrška je temelj usluga podrške, pružanje ažuriranja firmvera, tehničke podrške i tehničke potkoljenice za firmver za dinamičke politike. Dostupna su dva nivoa : 24x7 i napredna inženjerka podrške (ASE). ASE omogućava veću servisiranje ulaznica za brže pokretanje i rezoluciju ulaznica. Napredne usluge na bazi ulaznica Napredne usluge Forticare pružajući označenu podršku i logističku podršku, pored treninga i fleksibilnih usluga. Naš tim saznaje o vašim procesima i raspoređivanju i dijeliti znanje, što rezultira boljim operacijama i bržim povratom.Profesionalne usluge Mi znaju da želite brzo započeti, a ponekad su samo potrebni dodatni resursi. Fortinet Professional Services donosi tehničke stručnjake u vaš projekt, osoblje ili drugo planiranje inicijativa da li je daljinski ili na licu mjesta. Pretremijum rmaplanning za greške hardvera može biti teško, a Fortinet ima neke mogućnosti za pomoć. Kad je prostor tijesan, planirajte na isporuci od četiri sata. Kada vam je potrebna pomoć u fizičkoj zamjeni, odaberite četveročasovni dijelovi sa inženjerom. Takođe imamo sigurnu RMA kada želite da se odlažete.
